Chính sách bảo mật

• Xử lý đơn hàng — xác nhận thanh toán và gửi link tải sản phẩm về email của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng — giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu đổi trả và khắc phục lỗi file.
• Cải thiện dịch vụ — phân tích ẩn danh để nâng cao chất lượng sản phẩm và website.
• Thông báo cần thiết — gửi thông tin liên quan đến đơn hàng; chỉ gửi email tiếp thị khi bạn đồng ý.
• Tuân thủ pháp luật — thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật hiện hành khi được yêu cầu.

Website sử dụng kết nối HTTPS mã hóa để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải. Thông tin đơn hàng được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập, và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận để phục vụ việc xử lý đơn và hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch, bảo hành sản phẩm số và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp thật sự cần thiết:

• Cổng thanh toán — chuyển thông tin giao dịch để xử lý và xác nhận thanh toán của bạn.
• Nhà cung cấp kỹ thuật — dịch vụ lưu trữ, gửi email đơn hàng, phục vụ vận hành website.
• Cơ quan chức năng — khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.

Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi không cung cấp thông tin của bạn cho bất kỳ bên nào nếu chưa có sự đồng ý.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua thông tin ở mục 8.

Slide Tốt có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên website, kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ.